Розробка CRM

Розробка CRM під те, як працює ваша команда

Готові CRM заганяють ваш процес у свої рамки. Ми будуємо CRM навколо вашої реальної воронки — етапів, ролей і автоматизацій, за якими працює команда, — а не навпаки.

  • 8-12 тижнів
  • Спринти з фіксованою ціною
  • Навколо вашого процесу

Що ми робимо

01

Воронки та рух угод

Власні етапи, статуси й переходи, що відображають, як робота реально рухається через вашу команду.

02

Ролі та права доступу

Продавці, менеджери й адміни бачать і роблять саме те, що мають, — це перевіряється на рівні API, а не ховається в інтерфейсі.

03

Автоматизація

Нагадування, зміни статусів, правила призначення й follow-up, які працюють без того, щоб хтось памʼятав їх запустити.

04

Генерація документів

Договори, рахунки й пропозиції, згенеровані з записів, — функція, яку ми вбудували в процес запису Zapys24.

05

Інтеграції

Пошта, телефонія, месенджери, бухгалтерія й ваш сайт — CRM у центрі, а не на острові.

06

Звіти та дашборди

Цифри, за якими живе команда: конверсія, вартість воронки, навантаження й дохід — у виглядах під ваші питання.

Що ви отримуєте

  • Технічна специфікація та архітектура до написання коду
  • Демо кожні 1-2 тижні
  • Ваш репозиторій і повний доступ до коду
  • Міграція даних із вашої поточної системи
  • Підтримка, навчання та ітерації після запуску

Технології, які використовуємо

  • NestJS
  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Prisma
  • Webhooks

Підтвердження досвіду

SaaS14 тижнів

Zapys24 — CRM і онлайн-запис для сервісного бізнесу

Мультитенантна платформа, де запис резервує набір ресурсів, а не лише майстра. Подвійні записи відсікаються на рівні бази, клієнти отримують нагадування, а бізнес керує всім із вебу чи застосунку.

Читати повний кейс →

Часті запитання

Скільки часу займає розробка CRM?

Сфокусована CRM із воронками, ролями й базовою автоматизацією — 8-10 тижнів. З генерацією документів, телефонією та глибокими інтеграціями виходить 12-14. Терміни фіксуються в технічній специфікації до старту розробки.

Робити кастомну CRM чи взяти HubSpot або Salesforce?

Якщо ваш процес вкладається в стандартну воронку продажів — готова CRM дешевша й швидша, ми так і скажемо. Кастом окупається, коли ваш робочий процес нестандартний, коли плата за користувача стає дорогою на розмірі вашої команди, або коли CRM має жити глибоко всередині вашого продукту й даних.

Чи можете перенести наші дані з поточної системи?

Так. Міграція контактів, угод та історії — частина проєкту. Ми зіставляємо ваші наявні дані з новою моделлю й запускаємо імпорт, тож ви стартуєте з усім уже на місці.

Скільки коштує розробка CRM?

Ціна рахується спринтами з фіксованою вартістю, скоуп узгоджується до початку кожного. Після дзвінка надсилаємо детальну пропозицію з таймлайном і сумою — безкоштовно та без зобовʼязань.

Чи інтегрується вона з інструментами, якими ми вже користуємось?

Зазвичай саме заради цього кастом і роблять. Ми інтегруємо пошту, телефонію, месенджери, бухгалтерію й ваш сайт через їхні API, щоб CRM відображала реальність, а не ставала ще одним місцем, куди вводити дані двічі.

Потрібна CRM під ваш процес?

Розкажіть, як ваша команда працює зараз. Ви отримаєте технічну оцінку та естімейт протягом 48 годин.

Інші послуги