Разработка CRM под то, как работает ваша команда
Готовые CRM загоняют ваш процесс в свои рамки. Мы строим CRM вокруг вашей реальной воронки — этапов, ролей и автоматизаций, по которым работает команда, — а не наоборот.
- 8-12 недель
- Спринты с фиксированной ценой
- Вокруг вашего процесса
Что мы делаем
Воронки и движение сделок
Свои этапы, статусы и переходы, отражающие, как работа реально движется через вашу команду.
Роли и права доступа
Продавцы, менеджеры и админы видят и делают именно то, что должны, — это проверяется на уровне API, а не прячется в интерфейсе.
Автоматизация
Напоминания, смены статусов, правила назначения и follow-up, которые работают без того, чтобы кто-то помнил их запустить.
Генерация документов
Договоры, счета и предложения, сгенерированные из записей, — функция, которую мы встроили в процесс записи Zapys24.
Интеграции
Почта, телефония, мессенджеры, бухгалтерия и ваш сайт — CRM в центре, а не на острове.
Отчёты и дашборды
Цифры, которыми живёт команда: конверсия, стоимость воронки, нагрузка и доход — в представлениях под ваши вопросы.
Что вы получаете
- Техническая спецификация и архитектура до написания кода
- Демо каждые 1-2 недели
- Ваш репозиторий и полный доступ к коду
- Миграция данных из вашей текущей системы
- Поддержка, обучение и итерации после запуска
Технологии, которые используем
- NestJS
- Next.js
- PostgreSQL
- Redis
- Prisma
- Webhooks
Подтверждение опыта
Zapys24 — CRM и онлайн-запись для сервисного бизнеса
Мультитенантная платформа, где запись резервирует набор ресурсов, а не только мастера. Двойные записи отсекаются на уровне базы, клиенты получают напоминания, а бизнес управляет всем из веба или приложения.
Читать полный кейс →Частые вопросы
Сколько времени занимает разработка CRM?
Сфокусированная CRM с воронками, ролями и базовой автоматизацией — 8-10 недель. С генерацией документов, телефонией и глубокими интеграциями выходит 12-14. Сроки фиксируются в технической спецификации до старта разработки.
Делать кастомную CRM или взять HubSpot либо Salesforce?
Если ваш процесс укладывается в стандартную воронку продаж — готовая CRM дешевле и быстрее, мы так и скажем. Кастом окупается, когда ваш рабочий процесс нестандартный, когда плата за пользователя становится дорогой на размере вашей команды, или когда CRM должна жить глубоко внутри вашего продукта и данных.
Можете перенести наши данные из текущей системы?
Да. Миграция контактов, сделок и истории — часть проекта. Мы сопоставляем ваши существующие данные с новой моделью и запускаем импорт, чтобы вы стартовали со всем уже на месте.
Сколько стоит разработка CRM?
Цена считается спринтами с фиксированной стоимостью, объём согласуется до начала каждого. После звонка отправляем детальное предложение с таймлайном и суммой — бесплатно и без обязательств.
Будет ли она интегрироваться с инструментами, которыми мы уже пользуемся?
Обычно именно ради этого кастом и делают. Мы интегрируем почту, телефонию, мессенджеры, бухгалтерию и ваш сайт через их API, чтобы CRM отражала реальность, а не становилась ещё одним местом, куда вводить данные дважды.
Нужна CRM под ваш процесс?
Расскажите, как ваша команда работает сейчас. Вы получите техническую оценку и эстимейт в течение 48 часов.