Скільки коштує мобільний застосунок — і коли він вам не потрібен

Почнемо з непопулярного: більшості бізнесів, які приходять по застосунок, він не потрібен. Застосунок має сенс, коли людина користується вами регулярно. Якщо клієнт звертається двічі на рік, він не триматиме вашу іконку на телефоні — і не встановить її взагалі.

Коли застосунок справді потрібен

• Клієнт повертається щотижня або частіше — запис, доставка, фітнес, банкінг
• Потрібні пуш-сповіщення як канал, а не як прикраса
• Потрібні можливості телефона: камера, геолокація, офлайн, сканер
• Є внутрішні користувачі — кур'єри, майстри, персонал у залі

Якщо жоден пункт не збігається, адаптивний сайт дасть той самий результат за третину грошей і без залежності від правил двох магазинів.

Вилка цін

Ціни вказані за React Native — один код працює і на iOS, і на Android. Нативна розробка окремо під кожну платформу коштує приблизно вдвічі більше й має сенс, коли застосунок сильно спирається на можливості системи: важка графіка, складна робота з камерою, фонова обробка.

Чому два застосунки часто краще за один

У Zapys24 ми зробили два окремі застосунки — один для клієнта, другий для бізнесу. Спокуса зробити один із перемикачем ролі завжди є, але вона оманлива: клієнт шукає й записується, власниця салону цілий день працює з календарем, персоналом і грошима. Спільного між цими сценаріями майже немає.

Звести їх в один застосунок означає, що половина навігації завжди зайва, а сторінка в магазині описує дві різні речі одночасно. Рев'ю-команди Apple і Google до такого ставляться погано.

Чого вимагають магазини

• Акаунт розробника: Apple $99 на рік, Google $25 одноразово
• Політика конфіденційності та опис того, які дані ви збираєте
• Видалення акаунта прямо із застосунку — тепер обов'язкове в обох магазинах
• Якщо продаєте цифрову підписку — тільки через вбудовані покупки, з комісією магазину
• Перевірка перед публікацією: від кількох годин до кількох днів, і відмови трапляються

Четвертий пункт часто стає сюрпризом. Підписка на ваш сервіс, куплена в застосунку, обкладається комісією магазину, і обійти це, відправивши користувача платити на сайт, правилами заборонено.

Що додати до бюджету

1. 1Бекенд, якщо його ще немає — застосунок сам по собі лише вітрина
2. 2Публікація й проходження рев'ю, зазвичай тиждень календарного часу
3. 3Підтримка після запуску: обидві платформи оновлюються щороку, і застосунок треба оновлювати разом із ними
4. 4Оновлення сертифікатів і ключів — дрібниця, про яку згадують, коли збірка перестає проходити

І практична порада наостанок: починайте з MVP на один сценарій. Наші два застосунки Zapys24 вийшли такими, якими вони є, тому що ми спершу випустили мінімум і побачили, чим люди справді користуються. Повний список функцій, написаний до запуску, майже завжди наполовину помилковий.